Voici l'offre complète du
CRDP de Bretagne :
Technicien(ne) d’exploitation, de maintenance et de traitement des données
CDD 3 mois à temps complet Au sein d’un service informatique composé de 2 personnes, vous assurez la maintenance informatique de l’ensemble de l’établissement : 2 sites à Rennes et 7 sites sur la Bretagne (Fougères, Saint-Malo, Saint-Brieuc, Brest, Quimper, Lorient, Vannes)
Fonctions et activités : Sous la responsabilité du responsable du service informatique,
• Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes et des réseaux.
• Contribuer à la résolution des incidents, et assiste les utilisateurs.
• Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut.
• Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques.
• Configurer un poste de travail
• Assurer l'assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.
• Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels.
• Vérifier l’état des postes des utilisateurs
• Gérer les informations sur l'état du parc.
Compétences et aptitudes : • Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
• Connaissance générale d’un système d’exploitation : Windows XP Pro, Windows Server 2003, Mac OS X.
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
• Notions de base sur les réseaux informatiques.
• Connaissance des outils de diagnostic, les outils de détection de défaut de câblage et les logiciels de surveillance des équipements de réseaux.
• Connaissance des outils de déploiement automatisé (Ghost)
• Application des règles de sécurité informatique et des consignes d'exploitation.
• Conduite d’un entretien d’assistance par téléphone
• Utilisation des outils de support à distance
• Respecter les procédures
• Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
• Travailler en équipe.
• Avoir un permis de conduire B
Conditions d’exercice : CDD de 3 mois (remplacement congé maternité) du 26 avril 2010 jusqu’au 04 août 2010 à temps complet. Prévoir des déplacements ponctuels sur la Bretagne
Salaire selon expérience sur la base de 1450 euros brut.
Modalité de recrutement : Les personnes intéressées sont invitées à adresser leur demande accompagnée d’un curriculum vitae détaillé et d’une lettre de motivation avant le 12 avril 2010 par mail à la directrice du CRDP de Bretagne :
crdp.dir@ac-rennes.fr .