Offre d'emploi (18/11/2019 - 3/3)

[Didier Chollet]

Job title: Technicien informatique
Division/function: Finance & IT (DF0002)
Business unit / department: Information Systems Rennes (BU0098)
Country: France
State: Bretagne
City(ies): Rennes

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? La fibre optique, la 5G, la virtualisation des réseaux, l’intelligence artificielle et le Big Data vous intéressent ?

EXFO est une entreprise de référence dans le domaine des tests, de l’analyse et de la surveillance de réseaux. L’entreprise s’assure
que les plus grands opérateurs télécom, fabricants d’équipements de réseau et de services Web fonctionnent de façon optimale à tout
moment avec la meilleure qualité de service.
Localisé à Rennes et intégré dans une équipe de 8 personnes réparties à travers l’Europe et sous la supervision du Manager Informatique,
vous assurerez le support IT aux utilisateurs de la zone Europe / Moyen Orient / Afrique.

Votre rôle :
- Apporter un support utilisateur : hotline, intervention physique et à distance.
- Répondre aux demandes (téléphone, tickets, mails).
- Prodiguer des conseils informatiques aux utilisateurs.
- Installer et changer le matériel informatique (Ordinateurs, téléphones, périphériques…).
- Fourir les accès et droits réseaux selon les règles établies
- Tenir à jour l'inventaire du parc informatique interne.
- Rédiger et mettre à jour des procédures pour faciliter le travail de l’équipe

Au besoin, vous effectuerez toute autre tâche connexe reliée à l'emploi.

Ce que nous recherchons

Compétences techniques
- Windows 7 - 10
- Office 2013 – 2016 – 365
- Configuration matérielle des ordinateurs
- Windows Server 2008/2012/2016/2019 OS
- Active Directory – Exchange

Aptitudes requises
- Curieux
- Organisé
- Bon relationnel
- Fort esprit d’équipe
- Orienté satisfaction des utilisateurs


Exigences
- Formation : Bac +2 ou +3
- Expérience pertinente : +/- 2 années d’expérience en IT, Juniors acceptés.
- Exigence linguistique : Français et anglais professionnel.
- Permis de travail en France indispensable.

Toute combinaison études/expériences pertinentes sera considérée.

EXFO is an equal opportunity employer.

Thanks for your interest in EXFO.
If you have questions, please write us at jobs.emea[at]XFO.com
We look forward to hearing from you soon.